公司让我调研一个AI助手方案，openclaw和dify都看了一圈，感觉各有各的好。有没有两个都用过的老哥给点意见？主要场景是客服+内部知识库。预算不多，最好能自己部署。
两个都部署过，说说我的感受。Dify的优势是知识库和工作流做得比较成熟，拖拽式编排上手快。龙虾的优势是Agent能力强，Skill生态更丰富，适合需要AI执行复杂任务的场景。你的需求是客服+知识库，其实Dify更对口。但如果后续还想加自动化工作流，龙虾扩展性更好
补充一点：部署难度差别很大。Dify用docker compose一键起，龙虾的配置项多不少要折腾。预算不多的话Dify的社区版完全够用，不需要付费版
说实话两个都挺半成品的。Dify的知识库检索质量一般般，龙虾的UI丑得一批。你要是给老板看demo，建议Dify，至少界面能看。给开发团队用，龙虾灵活度高
从产品角度建议你列个评估矩阵。维度包括：部署复杂度、知识库效果、多模型支持、团队协作、二次开发成本。我做过类似调研，最后选了Dify做知识库+龙虾做内部工具自动化，两个并行
50人小公司的话别搞太复杂。先上Dify做客服知识库，跑通了再考虑要不要加龙虾。一步到位的方案听起来美好但实施起来资源不够
插嘴问一下，dify和fastgpt比呢？我也在选型中
两个定位不同，小团队用Dify大团队用龙虾
我是从Dify转过来的
开发者选openclaw，非技术人员选dify
dify可视化做得好，但灵活度不如openclaw
两个都试过，最后留在了openclaw
老陈2026年的目标就是学好AI